Tillbaka till startsidan

    Integritetspolicy

    Din personliga integritet är viktig för oss. I denna integritetspolicy förklarar vi hur Wyberon (en del av Aktiverakliniken AB) samlar in och använder dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, gör ett köp eller kontaktar oss. Vi beskriver också dina rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

    1. Personuppgiftsansvarig

    Aktiverakliniken AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på denna webbplats.

    Företagsuppgifter:
    Aktiverakliniken AB
    Uppsala Science Park 58C
    Org nr: 556758-4486
    E-post: contact@wyberon.com
    Telefon: 018-101060

    2. Vilka personuppgifter vi samlar in

    Vi samlar in uppgifter som du själv lämnar till oss, samt uppgifter som samlas in automatiskt när du använder webbplatsen:

    • Vid köp och registrering: Namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och betalningsinformation.
    • Vid kontakt: E-postadress och innehållet i ditt meddelande.
    • Vid nyhetsbrev: E-postadress.
    • Automatiskt insamlad information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och hur du interagerar med vår webbplats (bland annat via Meta Pixel och cookies).

    3. Varför vi behandlar dina uppgifter

    Vi använder dina personuppgifter för att:

    • Hantera dina beställningar, betalningar och leveranser.
    • Ge dig kundsupport och hantera eventuella returer eller reklamationer.
    • Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (om du har samtyckt till detta).
    • Förbättra vår webbplats och analysera hur den används.
    • Rikta relevant marknadsföring till dig (till exempel via Facebook/Meta).

    4. Delning av personuppgifter

    Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dock komma att dela dem med noggrant utvalda partners för att kunna driva vår verksamhet, till exempel:

    • Betalningsleverantörer för att hantera säkra transaktioner.
    • Logistikpartners för att leverera dina varor.
    • Tjänsteleverantörer för marknadsföring och analys (t.ex. Meta/Facebook).

    5. Hur länge vi sparar dina uppgifter

    Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga enligt lag (exempelvis bokföringslagen som kräver att vi sparar orderunderlag i 7 år).

    6. Dina rättigheter

    Enligt GDPR har du flera rättigheter gällande dina personuppgifter:

    • Rätt till tillgång: Du har rätt att begära ett utdrag över vilka uppgifter vi har om dig.
    • Rätt till rättelse: Du kan be oss korrigera felaktiga uppgifter.
    • Rätt till radering ("rätten att bli glömd"): Du kan begära att vi raderar dina uppgifter, förutsatt att vi inte har en laglig skyldighet att behålla dem.
    • Rätt att återkalla samtycke: Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev kan du när som helst avregistrera dig via en länk i mailet.

    7. Cookies och spårningstekniker

    Vi använder cookies och liknande tekniker (som Meta Pixel) för att ge dig en bättre upplevelse, analysera trafik och anpassa marknadsföring. Du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies, men det kan påverka funktionaliteten på vår webbplats.

    8. Kontakt

    Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina rättigheter, är du varmt välkommen att kontakta oss:

    Aktiverakliniken AB (Wyberon)
    E-post: contact@wyberon.com
    Telefon: 018-101060